Verwerkersovereenkomst

Versie: 1.0

Deze Verwerkersovereenkomst maakt integraal onderdeel uit van de Algemene Voorwaarden van PianoPlanner en regelt de verwerking van persoonsgegevens door Edward Meijer (Edan Creative), hierna te noemen 'Verwerker', ten behoeve van de gebruiker van de software, hierna te noemen 'Verantwoordelijke'.

1. Onderwerp van de verwerking

1.1. Verwerker verbindt zich onder de voorwaarden van deze overeenkomst in opdracht van Verantwoordelijke persoonsgegevens te verwerken.

1.2. De verwerking heeft uitsluitend betrekking op de gegevens van klanten van Verantwoordelijke (zoals naam, adres, instrumentgegevens en afspraakhistorie) die worden ingevoerd in de PianoPlanner-software ten behoeve van planning en administratie.

2. Verplichtingen van Verwerker

2.1. Verwerker verwerkt de persoonsgegevens uitsluitend op basis van schriftelijke instructies van Verantwoordelijke, waaronder begrepen de instructies die voortvloeien uit het normale gebruik van de software.

2.2. Verwerker zal de gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken of aan derden verstrekken, tenzij op basis van een wettelijke verplichting.

2.3. Verwerker garandeert dat personen die gemachtigd zijn om de persoonsgegevens te verwerken, zich tot vertrouwelijkheid hebben verbonden.

3. Beveiliging en Synchronisatie

3.1. Verwerker neemt passende technische en organisatorische maatregelen om de persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking.

3.2. Deze maatregelen omvatten onder meer SSL-encryptie, veilige opslag in de cloud en monitoring van systeemintegriteit.

3.3. Verantwoordelijke erkent dat bij activering van twee-weg synchronisatie (zoals met Google of iCloud) gegevens buiten de directe controle van Verwerker worden gebracht. Verwerker is niet verantwoordelijk voor de verwerking door deze externe partijen.

4. Sub-verwerkers

4.1. Verantwoordelijke verleent hierbij toestemming aan Verwerker om bij de verwerking gebruik te maken van sub-verwerkers (zoals hostingproviders en betalingsverwerkers).

4.2. Verwerker zorgt ervoor dat met deze sub-verwerkers minimaal gelijke verplichtingen worden overeengekomen als opgenomen in deze overeenkomst.

5. Rechten van betrokkenen

5.1. Indien een eindklant van Verantwoordelijke een verzoek indient om inzage, correctie of verwijdering van zijn persoonsgegevens, zal Verwerker dit verzoek doorsturen naar Verantwoordelijke.

5.2. Verwerker zal Verantwoordelijke, voor zover redelijkerwijs mogelijk, ondersteunen bij het voldoen aan de verplichtingen rondom de rechten van betrokkenen.

6. Duur en Beëindiging

6.1. Deze overeenkomst duurt voort zolang het abonnement op PianoPlanner actief is.

6.2. Na beëindiging van de dienstverlening zal Verwerker de persoonsgegevens binnen 30 dagen verwijderen, tenzij er een wettelijke plicht bestaat tot bewaring.

Laatst bijgewerkt: 23 februari 2026